Google hat gerade Neuigkeiten über einen bevorstehenden Test seiner E-Commerce-Infrastruktur veröffentlicht. Um Besucher beim Onlinekauf besser zu informieren, zielt dieses Experiment darauf ab, die im mobilen Snippet angezeigten Produkt- und Verkäuferbewertungen zu verbessern. Die Innovation wird wahrscheinlich Online-Händlern zugute kommen und Käufer dazu inspirieren, mehr Geschäfte mit ihnen zu machen.
Wenn ein Benutzer eine Suche auf seinem Mobilgerät durchführt, wird eine Vorschau, die als mobiles Snippet bezeichnet wird, angezeigt. Es enthält einen Titel, eine Beschreibung und eine URL, um einen schnellen Überblick über die Suchergebnisse zu geben. Darüber hinaus wird die neue Funktion neben relevanten Ergebnissen auch Bewertungen für Produkte und Verkäufer liefern.
Kundenrezensionen und -bewertungen werden verwendet, um eine Sternbewertung zu generieren, die neben dem Produktnamen im mobilen Snippet angezeigt wird. Kunden können sehen, wie das Produkt bei anderen ankommt und selbst entscheiden, ob es sich lohnt, es zu kaufen. Im Gegensatz dazu können Käufer Bewertungen abgeben und Verkäufer basierend auf ihren Erfahrungen mit diesem Anbieter bewerten. Benutzer können dann feststellen, ob der Anbieter verlässlich ist oder nicht, indem sie dies lesen.
Es wird erwartet, dass Online-Händler von der Einbindung dieser Bewertungssterne in das mobile Snippet profitieren werden. Laut Studien sind Verbraucher eher geneigt, eine Kaufentscheidung auf der Grundlage der Bewertungen und Rezensionen eines Produkts zu treffen. E-Commerce-Websites profitieren von der Einbeziehung dieser Daten durch Google in das mobile Snippet, da Kunden dadurch Produkte mit hohen Bewertungen und positiven Rezensionen schnell finden können.
Die Implementierung dieser neuen Funktion soll das Vertrauen der Kunden in Online-Käufe weiter stärken. Benutzer fühlen sich oft unsicher, wenn sie online einkaufen, insbesondere bei neuen Anbietern. Google macht es Besuchern einfacher, die Zuverlässigkeit eines Produkts oder Anbieters festzustellen, indem es Bewertungen für beide in das mobile Snippet einfügt. Infolgedessen können Verbraucher bequemer online einkaufen, was den Umsatz von Online-Shops steigern könnte.
Es sei darauf hingewiesen, dass sich die neue Funktion noch in der Testphase befindet und nicht bekannt ist, wann sie der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt wird. Nichtsdestotrotz wird erwartet, dass die Funktion schließlich allen Benutzern zugänglich gemacht wird.
Um diese neue Funktion optimal zu nutzen, sollten Online-Händler hart daran arbeiten, positives Feedback von ihren Kunden zu erhalten. Sie sollten ihre Website auch mobilfreundlich gestalten, um ihre Platzierungen im mobilen Snippet zu verbessern.
Darüber hinaus ist es für Online-Händler entscheidend, ihre Kunden erstklassig zu betreuen. Infolgedessen haben Kunden eine bessere Zeit, online bei Ihnen einzukaufen, was Ihre Sternebewertung erhöht.
Der neue E-Commerce-Test von Google ist eine aufregende Neuigkeit für Online-Händler und Käufer gleichermaßen. E-Commerce-Unternehmen sollten dank der Einbeziehung von Produkt- und Verkäuferbewertungen in das mobile Snippet mit einer Umsatzsteigerung rechnen, da diese Verbesserungen es Käufern erleichtern, begehrte Waren und zuverlässige Anbieter zu finden. Das Feature befindet sich noch in der Beta-Testphase, daher sind seine eventuelle Einführung und Auswirkungen auf den E-Commerce-Sektor zu diesem Zeitpunkt noch nicht bekannt. Aber es ist offensichtlich, dass dies eine gute Sache ist, die Unternehmen und Kunden gleichermaßen hilft.