Als Unternehmer suchen Sie wahrscheinlich nach Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu vereinfachen. Vielleicht haben Sie schon einmal von dem Begriff „Kaskadierung“ gehört. Mit diesem Begriff wird häufig die Methode zur Automatisierung von Geschäftsprozessen bezeichnet. Bei der Kaskadierung geht es jedoch nicht nur um Automatisierung. Es handelt sich um eine Strategie zur Vereinfachung der Geschäftsprozesse.
Die Vereinfachung von Geschäftsprozessen ist ein wesentlicher Faktor für die Agilität von Unternehmen. Agile Organisationen können sich schneller an veränderte Marktbedingungen und Kundenanforderungen anpassen als nicht agile Organisationen. Dadurch können Sie Ihren Wettbewerbsvorteil steigern.
Cascading wurde von der Gartner Group als Technik zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen und zur Unterstützung von Unternehmen bei der Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse entwickelt.
Bei der Kaskadierung werden mehrere kleine Schritte unternommen, um ein großes Ergebnis zu erzielen. Das Ergebnis ist eine vollständige und integrierte Lösung.
Stellen Sie sich beispielsweise eine Organisation vor, die einen manuellen Prozess automatisieren möchte. Es könnte damit beginnen, eine manuelle Aufgabe zu automatisieren. Die Automatisierung dieser Aufgabe würde zu geringeren Arbeitskosten führen, was die Kosten des Gesamtprozesses senken würde. Der zweite Schritt wäre, diese Automatisierung zu nutzen, um eine andere manuelle Aufgabe zu automatisieren. Die Kombination dieser beiden Schritte würde zu einer vollständigen und integrierten Lösung führen.
Warum ist Kaskadierung für Unternehmer wichtig?
Die Vereinfachung von Geschäftsprozessen ist für den Aufbau einer leistungsstarken Organisation von entscheidender Bedeutung. Dies ist für die Verbesserung der organisatorischen Agilität von entscheidender Bedeutung. Es trägt dazu bei, das Kundenerlebnis zu verbessern. Und es reduziert den Zeit- und Ressourcenaufwand, der zum Erreichen der Unternehmensziele erforderlich ist.
Wie funktioniert Kaskadierung?
Der erste Schritt besteht darin, einen Geschäftsprozess zu identifizieren, den Sie kaskadieren möchten. Hier müssen Sie den geschäftlichen Kontext verstehen. Der nächste Schritt besteht darin, den Geschäftsprozess in überschaubare Teile zu zerlegen.
Jeder Teil des Geschäftsprozesses ist eine Aufgabe. Das Ziel besteht darin, die Schritte zu identifizieren, aus denen jede Aufgabe besteht. Der letzte Schritt besteht darin, die Schritte der Aufgaben zu automatisieren.
Mit anderen Worten: Sie müssen jeden Schritt jeder Aufgabe automatisieren.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie mit der Kaskadierung Ihrer Geschäftsprozesse beginnen.
Wie können Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren?
Sie können einen Geschäftsprozess mithilfe einer Reihe von Softwarelösungen kaskadieren. Sie können Folgendes verwenden:
- Automatisierungssoftware
- Software für das Geschäftsprozessmanagement (BPM).
- Projektmanagement-Software
- Software für das Kundenbeziehungsmanagement
Was sollten Sie beachten, bevor Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren?
Es gibt eine Reihe von Aspekten, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren. Diese beinhalten:
- Kennen Sie die Kosten jeder Automatisierungslösung?
- Wie lange wird es dauern, den Prozess zu automatisieren?
- Ist der Prozess zu komplex für eine Automatisierung?
- Entspricht der Prozess den Vorschriften?
- Entspricht die Lösung den Bedürfnissen Ihrer Kunden?
Sobald Sie die Probleme identifiziert haben, können Sie mit der Kaskadierung beginnen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren. Ich hoffe, Sie haben etwas Neues gelernt. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich im Kommentarbereich unten wissen.