Als Unternehmer suchen Sie wahrscheinlich nach Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu vereinfachen. Vielleicht haben Sie schon einmal von dem Begriff „Kaskadierung“ gehört. Dieser Begriff wird häufig verwendet, um sich auf die Methode zur Automatisierung von Geschäftsprozessen zu beziehen. Bei der Kaskadierung geht es jedoch nicht nur um Automatisierung. Es ist eine Strategie zur Vereinfachung der Geschäftsprozesse.
Die Vereinfachung von Geschäftsprozessen ist ein wesentlicher Treiber der organisatorischen Agilität. Agile Organisationen können sich schneller an sich ändernde Marktbedingungen und Kundenanforderungen anpassen als nicht agile Organisationen. Dadurch können Sie Ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen.
Cascading wurde von der Gartner Group als Technik zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen und zur Unterstützung von Organisationen bei der Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse entwickelt.
Kaskadierung ist der Prozess, mehrere kleine Schritte zu unternehmen, um ein großes Ergebnis zu erzielen. Das Ergebnis ist eine vollständige und integrierte Lösung.
Stellen Sie sich beispielsweise eine Organisation vor, die einen manuellen Prozess automatisieren möchte. Es könnte mit der Automatisierung einer manuellen Aufgabe beginnen. Die Automatisierung dieser Aufgabe würde zu reduzierten Arbeitskosten führen, was die Kosten des Gesamtprozesses senken würde. Der zweite Schritt wäre, diese Automatisierung zu verwenden, um eine andere manuelle Aufgabe zu automatisieren. Die Kombination dieser beiden Schritte würde zu einer vollständigen und integrierten Lösung führen.
Warum ist Kaskadierung für Geschäftsinhaber wichtig?
Die Vereinfachung von Geschäftsprozessen ist entscheidend für den Aufbau einer leistungsstarken Organisation. Es ist wesentlich für die Verbesserung der organisatorischen Agilität. Es hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern. Und es reduziert die Zeit und die Ressourcen, die zum Erreichen der Unternehmensziele erforderlich sind.
Wie funktioniert Kaskadierung?
Der erste Schritt besteht darin, einen Geschäftsprozess zu identifizieren, den Sie kaskadieren möchten. Hier müssen Sie den geschäftlichen Kontext verstehen. Der nächste Schritt besteht darin, den Geschäftsprozess in überschaubare Teile zu zerlegen.
Jeder Teil des Geschäftsprozesses ist eine Aufgabe. Ziel ist es, die Schritte zu identifizieren, die jede Aufgabe umfassen. Der letzte Schritt besteht darin, die Schritte der Aufgaben zu automatisieren.
Mit anderen Worten, Sie müssen jeden Schritt jeder Aufgabe automatisieren.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie mit der Kaskadierung Ihrer Geschäftsprozesse beginnen.
Wie können Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren?
Sie können einen Geschäftsprozess mit einer Reihe von Softwarelösungen kaskadieren. Sie können Folgendes verwenden:
- Automatisierungssoftware
- Software für das Geschäftsprozessmanagement (BPM).
- Projektmanagement-Software
- Software für das Kundenbeziehungsmanagement
Was sollten Sie beachten, bevor Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren?
Es gibt eine Reihe von Aspekten, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren. Diese beinhalten:
- Sind Sie sich der Kosten jeder Automatisierungslösung bewusst?
- Wie viel Zeit wird es dauern, den Prozess zu automatisieren?
- Ist der Prozess zu komplex, um automatisiert zu werden?
- Entspricht der Prozess den Vorschriften?
- Erfüllt die Lösung die Bedürfnisse Ihrer Kunden?
Sobald Sie die Probleme identifiziert haben, können Sie mit der Kaskadierung beginnen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie einen Geschäftsprozess kaskadieren. Ich hoffe, Sie haben etwas Neues gelernt. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich im Kommentarbereich unten wissen.